Faq’s

Questions les plus souvent posées

Un projet web commence avant toutes choses avec un hébergeur et un nom de domaine!

Une fois que vous avez acheté un forfait d’hébergement Web, Web Hosting Connect (WHC) stocke votre site sur l’un de nos serveurs et lui attribue un DNS unique. Le DNS sert d’adresse permettant aux gens du monde entier de trouver et d’afficher votre site Web.

Cette adresse unique est requise pour que les internautes puissent consulter votre site.
En achetant un forfait d’hébergement de sites Web, vous achetez essentiellement de l’espace sur l’un de nos serveurs.

C’est similaire à l’espace disponible sur le disque dur d’un ordinateur, mais le serveur permet d’accéder aux fichiers de votre site Web de n’importe où.

Le type dont vous avez besoin dépend de ce que vous voulez faire avec votre site en tenant compte de nos formules et de votre niveau (blogueurs,étudiants ou entrepreneurs; soit, un blogueur qui veut parager son histoire, un étudiant qui veut créer un site de démonstration, ou une entreprise qui ne demande que de la visibilité sur le net ou une entreprise qui a déjà une petite expérience et qui recherche un hébergement adapté à son activité sans avoir à débourser une fortune).

Tout dépend de vos besoins au quotidien. Les formules sont personnalisables; prévoyez quelques coûts supplémentaires pour augmenter la capacité de votre formule. 

Si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, vous pouvez toujours discuter en direct avec l’équipe d’assistance d’hébergement de Web Hosting Connect. Posez votre question et nous revenons vers vous.

Vous pouvez créer votre site Web de différentes manières: du codage manuel au format classique HTML, PHP, à l’utilisation d’un programme Prestashop par exemple ou d’un autre programme de création de site Web.

Si vous avez besoin de beaucoup de fonctionnalités et de la polyvalence pour votre site Web, vous bénéficierez de programmes et d’applications qui peuvent vous aider à créer votre site.


Nos forfaits d’hébergement Web vous donnent accès à des applications gratuites côté serveur, qui peuvent être utilisées pour développer et personnaliser votre site Web, y compris les applications populaires du système de gestion de contenu (CMS) telles que WordPress Prestashop et Joomla pour ne citer que ceux-là…!

Nous essayons de rendre la construction de votre site Web aussi simple que possible. Si vous préférez utiliser des logiciels de conception Web populaires tels que Adobe Dreamweaver, Microsoft Expression et Apple iWeb pour concevoir avant intégration de votre projet, il vous sera facilement possible de les télécharger sur votre compte d’hébergement Web Hosting Connect une fois le graphisme et le développement web réalisé.

Vous avez besoin d’aide? Notre support est disponible pour vous accompagner dans votre démarche!

Si vous avez construit votre site Web dans un éditeur HTML ou avec Boostrap, Talwind CSS, PHP… ou un des classiques qu’est Dreamweaver, vous devez télécharger les fichiers de votre site Web via FTP (protocole de transfert de fichier) ou dans votre panneau de confuguration.

Notre gestionnaire de fichiers FTP est intégré pour vous permettre d’accéder à notre centre de contrôle d’hébergement et à vos vos différents fichiers.

Vous avez besoin d’aide? Notre support est disponible pour vous accompagner dans votre démarche!

 

Il est possible de déplacer votre site Web vers Web Hosting Connect.

Si vous avez accès aux fichiers de votre site Web existant, vous pouvez prendre contact avec notre support pour sa réalisation. (Attention, prévoir des frais pour réaliser cette opération).

À défaut de n’en posséder, vous devriez pouvoir en demander une à votre fournisseur d’hébergement pour l’intégrer dans nos systèmes.

Vous n’avez pas de sites web ou vous êtes en réflexion sur le sujet? Notre support est disponible afin de vous mettre en relation avec nos partenaires pour la conception graphique et web Design de votre projet.

 

Oui bien sûr!

Notre politique vous garantit un remboursement intégral sur 30 jours si vous n’êtes pas satisfaits de nos services.

Notre support est également à votre disposition pour toutes questions éventuelles.

Ils en parlent mieux que nous

Besoin d'aide?

Notre support est disponible pour répondre à vos questions!